住酒店,给押金,酒店忘记扣房费,后来又打电话要钱,怎么办
2025-02-18 11:38您好!首先,请您确保您的权益得到保护。如果您已经支付了押金,并且酒店没有按照合同规定扣除相应的费用,您可以采取以下措施。 与酒店直接沟通。尝试与酒店的前台或客服人员进行直接交流,了解押金是否被正确地扣除。 提出异议。如果酒店未能提供足够的证据证明押金已正确扣除,您可以向酒店提出异议并要求退还多余的押金。 向消费者协会投诉。如果上述方法无法解决问题,可以考虑向当地的消费者协会投诉,以维护自己的合法权益。 咨询法律顾问。如果您对酒店的行为感到不满,也可以考虑寻求法律帮助,聘请法律顾问来处理此事。 希望以上信息能够帮助到您!