你好 一个上海的客户在我们店面定了三套装饰画 我们样品的尺寸是45*120*3客户要求尺寸改动38*120 ,然后他非要故意找咋说我们产品做出来不是他想要的 ,还在微信里面一直谩骂我,还投诉我,反而我还要被他骂得人不是人 !我应该怎么维护我自己
2025-09-29 08:00首先,您应该保持冷静并尊重对方。您可以尝试与对方沟通,解释您的立场和原因,并询问他们为什么希望改变尺寸。如果他们坚持他们的要求并且无法接受任何妥协,那么可能需要考虑终止合同或寻找其他解决方案。 此外,您也可以考虑向有关机构报告此情况,以确保您的权益得到保护。例如,可以联系消费者保护组织或当地的消费者协会,以便了解如何处理此类情况。 最后,请记住,在任何情况下都应保留所有相关文件和证据,以便在必要时作为支持材料使用。