您好！首先，您和您的家人应该尽快与当地政府部门或相关部门取得联系，了解有关情况并寻求帮助。同时，您可以考虑以下几点建议。 联系当地政府或相关管理部门。您可以向当地政府或者相关管理部门反映您的情况，请求他们采取措施帮助您家人回家。 寻求法律援助。如果情况比较复杂，可以考虑寻求法律援助，由专业的律师协助解决。 咨询相关机构。可以尝试联系一些专门处理此类问题的机构，如劳动监察部门等，以获取更多的信息和支持。 保持沟通。与家人保持良好的沟通是非常重要的，可以帮助大家更好地理解当前的情况，并制定出更有效的应对策略。 希望以上建议对您有所帮助。