首先，我建议您先冷静下来，并且确保您的权益得到保护。如果您已经与所谓的“京管家”公司签订了合同并支付了费用，那么您可以考虑以下几种方法来解决问题。 联系商家或平台。直接联系商家或电商平台客服部门，告知他们您的情况和担忧，看是否能够提供帮助。 寻求消费者组织的帮助。您可以向当地的消费者协会或消费者保护机构求助，这些组织通常会为您提供法律援助和服务支持。 提起诉讼。如果上述方法都无法解决您的问题，或者您的权益受到了严重损害，您可能需要通过法律途径来维权。您可以联系专业的律师，了解是否有胜诉的可能性。 投诉至相关监管机构。如涉及电子商务平台的问题，您还可以将情况反映给相关的电子商务平台管理部门，以获得进一步的支持和处理。 请注意，在进行任何行动之前，一定要收集好所有的证据和文件，以便证明您的权利受到侵犯。同时，为了防止个人信息泄露，避免在未授权的情况下透露个人敏感信息。