尊敬的客户。 首先，我们理解您在新居装修过程中遭遇的问题给您带来的不便。由于我无法直接提供具体的法律建议或解决方案，但我可以为您提供一些建议，希望能对您的情况有所帮助。 联系装修公司或房屋建设单位。您可以先联系负责装修的公司或房屋建设单位了解具体情况，并要求他们尽快解决您的问题。如果他们在短时间内没有回应，您可以考虑寻求第三方介入调解或者起诉至法院。 保存相关证据。在与装修公司或房屋建设单位沟通时，请保留好所有相关的文件、照片等证据，以便证明您的损失。 寻求法律援助。如果您认为自己的权益受到侵害，可以考虑向当地法律援助机构寻求帮助，以获得专业的法律意见和支持。 咨询专业人士。考虑到可能涉及的专业知识，建议您咨询建筑结构工程师或其他相关领域的专家，以便更好地了解问题的具体原因并提出解决方案。 最后，希望您能够尽快解决问题，恢复居住环境的正常使用。同时，我们也提醒您，在进行任何装修工程前，应充分了解相关法律法规，确保自身权益不受损害。 祝您好运！