您好！根据您的描述，似乎您在交易中没有签订书面合同。在这种情况下，您可以考虑采取以下步骤来处理这一情况。 保存所有与交易相关的证据和记录，包括但不限于发票、收据、邮件往来等。 如果可能的话，可以联系第三方（如物流公司）核实货物的接收情况。 联系供应商或卖方了解他们的意见，并尝试协商解决方案。 请注意，具体操作应基于当地法律法规和商业惯例进行。如果您需要更具体的建议，请提供更多信息，以便我为您提供更加准确的帮助。