你好!我想咨询哈 我们找中介买房,现在所有交易已经完了,我们才发现有个贷款服务费,但我们刚开始是他们公司帮我们查了可以住房公积金贷款,后来到住房公积金贷款时,人家说我的不可以贷停缴公积金了,后来我们就没有办贷款,但他们还是收了我们的费用!现在叫退,他们只退一半,我们接受不了,而且他们态度真是让我受不了,想起诉
17天前尊敬的客户, 您好! 首先,我理解您在购房过程中遇到的问题。关于您的情况,如果您认为中介公司收取的费用不合理或者有欺诈行为,您可以考虑以下几个方面来处理。 与中介公司进行沟通。尝试直接联系中介公司,表达您的不满和要求退款的想法。如果可能的话,您可以提供一些具体的证据或证明材料以支持您的诉求。 联系相关的机构或组织。如果您对中介公司的行为表示怀疑,可以向当地的消费者保护协会或其他相关机构投诉。这些机构通常会帮助解决类似的问题,并确保您的权益得到保障。 寻求法律援助。如果以上方法都无法解决问题,您也可以考虑寻求专业的法律援助。律师可以帮助您了解自己的权利并指导您如何采取行动来维护您的合法权益。 希望这些建议能够帮助您解决问题。请随时保持沟通,以便我们可以更好地为您提供帮助。祝您生活愉快! 此致 敬礼!