尊敬的用户，如果您在财务操作过程中遇到了没有经过您的同意就将款项退还给客户的状况，您可以采取以下措施来解决问题。 确认退款原因。首先，您需要了解这笔款项被退还的原因。如果是因为您处理不当或者有误操作导致的，那么请尽快联系相关部门或人员进行核实和解释。 收集证据。保留与退款相关的所有文件和记录，包括但不限于交易记录、邮件往来等。这些证据可以帮助证明您是该笔款项的所有者，并且有权要求退款。 沟通协商。尝试与对方（可能是客户或其他相关方）直接沟通，表达您的立场和需求。可以使用法律术语和证据支持自己的观点，但也要保持冷静和礼貌。 寻求第三方帮助。如果上述方法无法解决问题，建议考虑寻求专业的法律顾问的帮助。他们可以根据具体情况提供更专业的意见和支持。 重要的是要确保所有的行动都遵循法律规定和商业伦理原则。希望以上信息对您有所帮助。