面对宽带故障长时间未得到解决的情况，首先，您可以尝试收集所有与宽带服务商的通信记录，包括维修电话的通话记录、投诉电话的记录以及任何书面沟通的证据。这些记录可以作为您维权的依据。 其次，您可以向宽带服务商的上级管理部门或者消费者权益保护组织投诉，说明情况并提供相关证据。在中国，您可以联系当地的消费者协会或者工商部门，寻求他们的帮助。 如果上述途径仍无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求经营者提供符合约定或者符合法律规定的商品或者服务。如果宽带服务商未能履行合同义务，您可以要求其承担相应的违约责任，包括但不限于维修、更换、退货、赔偿损失等。 在采取法律行动之前，建议咨询专业律师，了解具体的法律程序和可能的解决方案。同时，您也可以考虑通过媒体曝光或者社交媒体平台，增加问题的曝光度，有时候公众的关注也能促使服务商更快地解决问题。