您好！根据您的描述，您所在店铺位于道路上设置了封闭设施，导致车辆无法正常通行。这种情况下，您可以向当地的城市管理部门或者交通管理部门进行投诉和反映。 具体来说，您可以拨打当地的市长热线（如北京市市长热线12345），提供详细情况，并说明该路段设置封闭设施对您的店铺经营造成了不便。同时，您也可以直接前往您所在地的城市管理或交通管理部门，提交书面材料或口头陈述，表达您的诉求并要求解决相关问题。 此外，如果您认为存在违法行为，例如违规占用人行道、违反道路交通安全法规等，还可以考虑通过媒体曝光等方式来获取更多的关注和支持。 最后，请记得保存好与相关部门沟通的证据，以便后续维权时能够提供有力的支持。祝您早日解决问题，维护自身合法权益。