我从天津买了一个设备,运到福建泉州,跟物流说好了货到付款7000元运费可是货到了泉州他就变了说是16000元,可是收货人不收货,货站也不给送货我该怎么办?
2025-03-27 13:05您可以通过以下步骤解决这个问题。 与物流公司沟通。首先,您可以直接联系物流公司并告知他们货物的价值以及运输费用。如果物流公司无法解释价格上涨的原因,或者他们认为货物的价值已经超出他们的预期,那么您有权要求退款。 联系收货人和货主。如果您仍然没有收到货物,可以尝试联系收货人和货主,并向他们询问是否需要退货或更换商品。如果收货人同意退货或换货,请立即按照协议进行处理。 向当地消费者保护组织求助。如果上述方法都无法解决问题,您可以考虑向当地的消费者保护组织寻求帮助。他们可能会提供调解服务,以帮助您解决争议。 咨询律师。最后,如果您对您的权益感到担忧,建议咨询一位专业的律师。他们可以根据具体情况为您提供一些建议,并可能代表您参与诉讼程序。 请注意,在任何情况下,都应该确保您的行为符合相关法律法规。在处理此类争议时,应尽可能避免采取过激的行为,以免造成不必要的麻烦。