您好！根据您提供的信息，您已经与宁波锦杰电器有限公司签订了购买取暖器的合同，并且支付了定金。然而，由于各种原因，他们未能在约定的时间内交付货物。在这种情况下，您可以考虑采取以下措施。 保留相关证据。记录下与对方沟通的日期和时间，以及任何相关的书面或口头协议。 寻求第三方调解。如果可能的话，请寻求第三方如消费者协会或其他公正机构的帮助来解决争议。 联系法律顾问。如果您认为自己的权益受到损害，可以考虑聘请一名专业的法律顾问来帮助您维护自己的合法权益。 诉讼程序。如果上述方法都无法解决问题，您可以选择通过法律途径进行解决，比如提起民事诉讼等。 希望以上建议对您有所帮助。