兴隆卡买的的时候是兴隆集团所有企业都可以用,现在有的企业有活动我们去消费.它们说就收本企业的,请问我们可以告它吗
2025-10-16 04:15尊敬的客户, 感谢您对我们的关注和信任。关于您的疑问,建议您首先了解相关的法律规定,以便更好地维护自己的权益。 根据《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品或接受服务时,有权要求商家提供真实、完整的产品信息,并保障消费者的合法权益不受侵害。如果您认为商家的行为违反了上述规定,您可以采取以下措施。 与商家协商解决争议。首先尝试通过沟通来解决问题,如果双方无法达成一致,可以考虑向消费者协会或其他相关机构投诉。 提起诉讼。如果协商不成,可以向人民法院提起诉讼,依法维护自身权益。 向相关部门举报。如果商家存在欺诈行为,您可以向市场监管部门等相关部门举报,由相关部门进行调查处理。 同时,为了更好的帮助您解决问题,建议您详细描述您的具体情况,包括购买的商品名称、价格、购买日期、商家名称、联系方式等,以便我们更准确地为您解答。