我在网上买了被子,但是我发现买错了不想要,也提出了退款申请,但是商家说非主流问题不能退款,我看了看之前商品界面确实有这个话,但是我在下单之后两小时就申请退款了,请问这个能让商家给我退款吗
15天前您好,根据您提供的信息,您的订单在下单后的两小时内已经提交了退款申请。虽然商家声称非主流问题不能退款,但这并不意味着所有问题都不能退款。 首先,您可以尝试联系商家的客服人员,说明您的情况,并询问他们是否可以接受非主流问题退款的条件。如果商家同意,那么您的退款请求应该会得到处理。 其次,您可以考虑向消费者权益保护机构投诉,或者通过在线购物平台的消费者维权机制进行申诉。这些途径可能会对商家施加一定的压力,促使他们调整退款政策。 最后,如果您认为商家的行为侵犯了您的合法权益,例如虚假宣传、欺诈等行为,您还可以选择提起诉讼,要求商家承担相应的法律责任。 请注意,以上建议仅供参考,具体情况可能因地区和法律法规的不同而有所差异。在采取任何行动前,强烈建议您先了解相关的法律规定和当地的消费保护条例。希望这些建议能帮助到您。