您好！关于您提到的情况，首先需要明确的是，根据法律规定，国家对符合条件的老年人提供养老金和其他福利待遇。如果您外公在退休前未领取过相应的退休金或其他福利待遇，建议您及时向当地的劳动保障部门或社保机构反映情况，并提交相关证明材料，以确保其权益得到保护。此外，如果您的外公之前确实存在未领取过退休金的情况，可以考虑通过法律途径解决，如申请行政复议或者提起诉讼。最后，为了更好地维护您的合法权益，请尽快与相关的政府部门联系并采取行动。