根据您提供的信息，如果您已经向对方支付了5000元介绍费，并且他们未能在约定的时间内为您安排出国事宜，那么您可以考虑要求退还这部分费用。请注意，以下建议仅供参考，具体情况可能需要根据当地的法律法规和合同条款来确定。 首先，建议您尽快与对方进行沟通，明确告知您的诉求并询问他们是否有能力或意愿退还该笔费用。如果对方表示无法退款，您可以尝试收集相关的证据，如聊天记录、转账记录等，以便于将来提起诉讼或寻求其他解决途径。 其次，如果您决定采取法律途径解决问题，可以考虑委托一位专业的法律顾问协助处理此事。他们可以根据具体的法律规定为您提供最合适的解决方案，并帮助您维护自己的合法权益。 最后，提醒您在处理此类纠纷时要保持冷静，避免情绪化反应，以免对后续的法律程序造成不利影响。同时，在任何情况下都应遵守相关法律法规，确保自身权益得到保护。