您好,我去年年底在手机店做了一部分期手机,1800多的手机,办下来也没和我说办了1999元,一直在还,当时手机店的给我算的时候没觉得不对,现在要我还18期,每期209元,算下来3762元,一年半的时间,利息居然翻倍了,我可以维护自己的权益吗?
2025-04-28 11:32尊敬的用户,根据您所描述的情况,您可以考虑以下几种维权方式。 协商解决。首先尝试与手机店进行沟通,了解其计算错误的原因,并提出修改方案。如果双方能够达成一致,可以按照新的分期金额和期限执行。 投诉处理。如果您认为商家存在欺诈行为,或者有其他不当行为,可以通过当地消费者协会或市场监管部门进行投诉。他们通常会介入调查并提供调解服务。 法律途径。如果以上方法都无法解决问题,建议寻求专业的法律帮助。通过法律途径,您可以收集证据证明您的权益受损,如交易记录、通话录音等,并向法院提起诉讼,要求商家承担相应的法律责任。 第三方评估。如果情况复杂,您也可以聘请一位法律顾问协助处理,他们会为您提供更全面的法律意见和服务。 重要的是,无论采取哪种方式,都要确保收集充分的证据支持您的主张,以便在需要时获得有力的支持。希望这些信息能对您有所帮助。