您好,我报了个成人大学,交了钱,后来因为一些原因想退学,经过与报名点沟通说可以办理退学,交的钱也可以退,可是真的办了退学以后他们又说选了课的就不能退了,但是课不是我选的,是报名点工作人员选的,这是没问过我意见他们自做的主张,在之前他们说选了课也能退钱,现在又说上边规定不能退,现在钱也退不了课也没法上,我想问一下他们这样违法吗
8天前您好,根据您的描述,您可能遭遇了一种不正当的行为。在教育机构中,学生有权选择自己的课程和学习方式,并且有权要求退款或退学。如果教育机构未经学生同意就强制实施退款政策,那么这可能是违反了相关法律法规的。 建议您尽快联系当地的消费者保护部门或者相关的教育监管机构,以寻求帮助和解决问题。同时,您可以考虑收集相关的证据,如合同、通话记录等,以便更好地证明自己的权益被侵害。希望您能够得到公正合理的处理。