你好,我在提前一个星期美团预订158元酒店,并且预订成功,到入住前两天酒店打电话说没房,但是是考试期间订房是我之前预订的价格的2倍多,这种情况我能申请多少赔偿
18天前尊敬的用户, 关于您的情况,我们建议您首先与酒店进行沟通协商。根据《消费者权益保护法》的规定,消费者有权要求商家按照事先约定的价格提供商品或服务。在本案例中,如果酒店未能按照事先约定的价格提供商品或服务,您可以向酒店提出索赔。 然而,在实际操作过程中,由于双方之间存在争议,可能会遇到一些困难和挑战。因此,我建议您采取以下步骤。 保留所有相关证据。包括但不限于订单确认短信、电话录音等。 向酒店提出书面异议。明确告知酒店没有按照预先约定的价格提供商品或服务,以及您的诉求。 在规定时间内提交投诉。通常情况下,消费者应当在知道或者应当知道权利受到侵害之日起一年内向有关行政部门投诉或者依法提起诉讼。 联系法律援助机构。如果您无法自行解决纠纷,可以考虑寻求法律援助。 请注意,以上建议仅供参考,请根据实际情况灵活处理。同时,我们也提醒您在处理此类事务时应遵守相关的法律法规,避免因不当行为造成不必要的麻烦。 希望这些建议对您有所帮助。如需进一步的帮助或咨询,请随时联系我们的客服团队。祝您生活愉快! 此致, 敬礼!