你好,我销售的产品合同标注是厂内验货,付款发货,发到工地后,购货方说有缝隙,我给处理了,但是购货方反悔了,要返厂,我该怎么办?
2025-01-27 16:10您好!针对您描述的情况,以下是一些建议。 确认合同条款。首先确认合同中关于验收和交付的条款是否明确。如果合同中没有明确规定“工厂内验货”或类似的规定,建议您与对方协商,看看是否有其他约定。 了解货物瑕疵。根据合同条款,确定货物是否存在质量问题。如果是由于运输过程中的意外造成的质量差异,您可以要求退货并退款;如果是您的产品质量问题导致的,则需要承担相应的责任。 谈判解决方案。与对方进行沟通,尝试找到双方都能接受的解决方案。可以考虑让对方支付额外费用来处理货物缺陷,并在后续的合作中加强质量管理。 法律途径。如果上述方法都无法解决问题,或者对方态度强硬,您可以考虑向当地工商行政管理部门投诉,或直接向法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。 希望以上建议对您有所帮助!如果您还有其他疑问,请随时提问。