淘宝网购买学历提升服务,现在淘宝将天猫卖家网店关闭、联系不到卖家,学历认证也未拿到。因学历提升需要两年半时间,淘宝网已超过维权期为由、不提供维权。现在钱也找不到卖家要回、淘宝网也不管。想咨询如何起诉天猫卖家或淘宝网。有代理律师是最好、请联系我。谢谢
7天前尊敬的客户, 对于您所遇到的问题,我们非常理解您的困扰和不便。首先,我要强调的是,在中国,任何企业和个人都必须遵守法律法规,包括但不限于知识产权法、消费者权益保护法等。 关于您在淘宝网上购买学历提升服务的情况,建议您立即采取以下措施。 保存所有与交易相关的证据。包括但不限于聊天记录、订单详情、支付凭证等。 向当地市场监管部门报告。如果您认为您的合法权益受到了侵害,请及时向当地的市场监督管理局或者消费者协会进行投诉,以维护自己的权益。 尝试通过其他途径解决争议。如果上述方法无效,您可以考虑通过调解、仲裁或者诉讼等方式解决问题。 关于维权期限的问题,不同国家和地区可能有不同的规定,因此在处理此类案件时,应根据中国的相关法律规定来确定是否还有权提起诉讼。 请注意,作为专业的法律顾问,我会尽全力为您提供法律上的帮助和支持,但最终的决定应当由您自己做出。如果您有任何进一步的问题或需要更多的指导,请随时联系我们。 再次感谢您选择我们的服务,并祝您一切顺利! 此致, [您的姓名] [您的联系方式]