这种情况属于铁路运输合同中的旅客损害赔偿责任，即如果乘客在乘坐火车过程中受到人身伤害，铁路公司应当承担相应的赔偿责任。 首先，您应该立即就医，并向医院提供相关医疗证明和费用单据。医生会根据您的情况决定是否需要进行缝合手术来修复受伤部位。如果医生认为有必要，那么您可能需要接受手术治疗，这可能会导致一定的经济负担。 其次，您可以联系铁路公司的人力资源部门或客服热线，说明您的情况并询问他们是否有相关的规定或政策可以协助处理。如果您能够提供足够的证据证明您是在乘坐火车的过程中受伤的，铁路公司可能需要对您的损失负责。 最后，您也可以考虑通过法律途径解决这个问题。如果您的面部损伤造成了严重的后果，例如毁容等，您可以通过诉讼的方式要求铁路公司承担赔偿责任。但是，在此之前，建议先与铁路公司协商解决，看看能否达成一个双方都能接受的解决方案。