弟弟是聋哑人,在美容医院说是做美容项目然后通过医院帮他贷款了,贷款通过,并没有直接收到款项,一个月后收到还款通知,现在已经逾期,贷款公司客服打电话催款,我弟弟表明自己没有做,我录了客服电话过来的音,说他们申请审核都有标准的,一定会打电话回执确认本人信息的,可是我弟弟是聋哑人,不可能会讲话确认,我现在怀疑美容医院联合贷款公司骗我弟弟贷款,我弟弟并没有工作,也没有任何收入来源,这个贷款他不可能又能力偿还的,电话里客服说他提供了工作单位的,可是不可能。现在客服说要我去找医院取消,让医院把这个钱退给他们公司。我要怎么做?
2024-09-30 11:30在处理此类情况时,建议您采取以下步骤。 与医生或美容院联系,了解事情的经过和可能存在的风险。 联系相关的金融机构,询问是否可以提供录音作为证明材料。 将相关证据提交给当地的消费者保护组织或律师事务所,寻求帮助。 在必要的情况下,考虑聘请一名专业的法律顾问协助处理此事。 同时,请确保您的行为符合当地的相关法律法规,避免因不当操作而造成更大的损失。