您好，根据您提供的信息，您可能遇到了合同纠纷的情况。在这种情况下，您可以考虑以下步骤。 与对方协商解决。首先尝试与对方进行沟通，说明您的立场和需求，看是否有妥协的可能性。 寻求第三方调解。如果双方无法达成协议，可以寻求第三方如消费者协会、仲裁机构等的帮助，通过公正的第三方来解决问题。 向法院提起诉讼。如果以上方法都无法解决问题，或者对方拒绝退还剩余款项，您可以考虑向法院提起诉讼，依法维护自己的权益。 希望上述建议对您有所帮助，如有其他问题或需要进一步的帮助，请随时联系我。