您好！关于您的情况，我建议您采取以下措施。 首先，您可以尝试联系物业公司的客服部门或物业公司进行查询。如果仍然无法找到责任人，可以尝试通过物业管理平台或者相关投诉渠道进行反馈。 如果以上方法都无法解决问题，您也可以考虑聘请专业的调查公司或者寻找其他途径来查找责任人。但是，请注意选择合法合规的机构和方法，避免不必要的法律风险。 在整个过程中，您需要保持冷静和理性，尽量收集好证据材料，以便在必要时使用法律手段维护自己的合法权益。 希望这些建议对您有所帮助。如果您还有其他疑问，欢迎随时咨询。