尊敬的用户， 关于您提到的问题，建议您与养老院方面进行沟通，并详细了解具体情况。如果您认为养老院存在过错导致老人受伤，您可以考虑收集以下证据。 证人证言。如果有目击者或知情人士能够证明老人受伤是由养老院护理不当或其他原因造成的，这将有助于您的案件。 视频监控录像。视频记录了老人摔倒的过程和养老院工作人员的反应，这些信息对于判断责任至关重要。 医疗报告和诊断书。医疗机构出具的详细诊断报告以及治疗过程中产生的所有费用单据，都将成为证明责任的关键依据。 药品使用记录。如果老人有服用任何药物或者接受过特定治疗，相关记录也是很重要的证据。 养老院的相关合同或协议。如果存在明确的服务条款和服务标准，可能有助于证明养老院的责任。 遗产继承文件。如有遗嘱，遗嘱执行人的意见也可以作为重要证据。 相关法律法规。了解并引用适用的法律法规是确保您的权益的重要步骤。 请记住，在处理此类纠纷时，应保持客观公正的态度，避免情绪化，以事实为依据，理性维护自己的合法权益。同时，考虑到养老院作为医疗机构，其主要职责在于提供医疗服务，因此在处理这类事件时，通常会要求家属签署授权书同意医院对老年人实施治疗措施。如果您对此感到不满或不满意，可以寻求法律援助，通过诉讼途径来解决争议。 希望以上信息能帮助到您，祝您早日解决问题！