消费者权益法关于退款,是这样我在美容院储了5000多,当时她没有说不可以退,现在做了一些项目还剩3000,而且我觉得对这些服务设施不太满意,而且之前在职的店长离职之后没打招呼就把我删了,我赶紧确认我是不是被骗了,然后店还在,但是我对各方面不是很满意,我想退款!请问可以吗
2025-02-16 07:11根据《消费者权益保护法》的相关规定,您有权在不违反合同约定的前提下要求商家退还剩余费用。此外,如果您认为服务不符合您的预期或存在欺诈行为,您可以向消协或其他相关部门投诉,并要求提供合理的解决方案。同时,建议您保留好与商家的所有沟通记录和相关证据,以便在必要时作为证明材料使用。