买了不到一个月的新款奥迪 半齐了36万左右 结果开了一个来月 非人为的自动掉漆了 咨询了一下如果车质量有问题三倍赔偿 我们这个可以嘛 掉的不是特别大 但是是新车啊 图片是一个地方还有门角也开始掉了

2024-12-06 14:25
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尊敬的客户, 首先感谢您选择我们的服务。关于您的车辆质量问题,我们非常重视并愿意提供帮助。 根据《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规,消费者在购买商品或接受服务时享有对商品和服务的质量进行评价的权利,并有权要求商家承担相应的责任。如果您认为该车存在质量问题,建议您尽快与经销商联系,详细描述您的情况,以便他们能够更准确地评估和处理。 一般来说,消费者购买的商品应当符合国家相关标准,如国家标准、行业标准等。如果您的车辆不符合这些标准,则可能存在质量问题。对于这类问题,您可以依据合同条款或者相关法律规定向商家提出索赔要求。 此外,根据《消费者权益保护法》,消费者在购买商品后7日内无理由退货,但有瑕疵的除外。因此,即使您的车辆已经使用了一个多月,您仍然可以在合理的时间内退货,并要求退款或换货。 最后,提醒您注意保存好所有相关的购车凭证、维修记录以及与销售商的沟通记录等证据,以备不时之需。 希望我的回答能帮到您,如有其他疑问,请随时联系我们。祝您生活愉快!

2024-12-06 14:25:04

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