我在上海华尔街英语买了两年的课程 现在我因为一些原因要离开不能继续学习 想要退款 可是学校那边不给退款 说合同上面写的超过45天是不能退款的 可是我的课也不能这么浪费了啊 我询问了很多人 有一个人上了四个月也退了款 我想请问一下 我现在的情况应该怎么办

2025-10-08 04:33
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首先,我理解您在购买华尔街英语课程后遇到的问题。根据您所描述的情况,如果您已经超过了合同规定的“超过45天”无法退款的时间限制,那么学校可能有权拒绝退款请求。 然而,考虑到您已经在使用课程期间且剩余时间不多的情况下提出退款的要求,您可以通过以下方式尝试解决。 直接联系学校。您可以直接联系华尔街英语的客服部门或直接前往学校的办公室进行面对面沟通。说明您的情况并寻求解决方案。 提供证据。如果学校认为您的申请不符合规定,您可以准备相关证明材料,如上课记录、支付凭证等,以支持您的退款请求。 协商解决方案。与学校团队进行沟通,表达您的困难和对课程价值的认可,并探讨是否可以考虑延长退款期限或其他补偿措施。 法律顾问的帮助。如果自行处理未能解决问题,建议寻找专业的法律援助来帮助您了解您的权利以及如何保护自己的权益。 重要的是保持积极的态度,同时确保所有沟通都是正式和专业的。希望这些建议能帮助到您!

2025-10-08 04:33:07

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