我们商家与饿了么外卖平台签订合同,饿了么收取服务费20%,按照合同应该是(商品原价-自营销金额)再乘以20%的服务费,但是我发现饿了么平台是直接在原价上乘以20%,再减去商家自营销金额,所以我想问一下能不能以合同维护自己的权益
3天前您好!根据您的描述,您与饿了么外卖平台签订的合同中规定的是(商品原价-自营销金额)×20%作为服务费。如果您发现饿了么平台的做法不符合合同约定,您可以考虑以下几个方面来维护自己的权益。 合同审查。首先,请仔细阅读并核实您的合同条款,确保其准确无误地反映了双方的权利和义务。 证据收集。保留与合同相关的所有书面文件,包括但不限于合同副本、发票、交易记录等。这些证据将有助于证明您的主张,并可能成为法庭辩论中的有力武器。 协商解决。如果合同没有明确规定的规则或解释不清晰,可以尝试通过与饿了么平台进行沟通,寻求达成一致的方法。这通常是最直接且成本较低的方式。 提起诉讼。如果上述方法均无法解决问题,或者认为对方的行为违反了合同,您可以考虑向法院提起诉讼。在诉讼过程中,您可以详细阐述您的理由,提供充分的证据支持您的观点。 请注意,具体的法律建议需要基于实际情况和相关法律法规的具体规定。希望以上信息对您有所帮助。