我购买了可以办理贷款和办理信用卡的一台设备,就好像笔记本电脑款式样子一样的,他没帮我办理信用卡那些还说我负责笔高一些事情,他们销售人员说过东西没办理下来可以退货和退款的,但发回去给他们也不收货也不退款,还一直用一些谎言来骗,我现在手机没照片,我发货给回他们了手机没照有相片,我希望律师帮帮我忙,感谢律师!
2025-01-27 19:39您好!根据您的描述,您可能遇到了销售欺诈或虚假承诺的问题。在这种情况下,您可以采取以下步骤。 保存所有与该事件相关的证据,包括但不限于聊天记录、电子邮件、销售合同等。 向当地消费者保护组织投诉,以获取进一步的帮助和支持。 如果情况严重,考虑向法院提起诉讼,以获得赔偿或解决纠纷。 希望这些建议对您有所帮助。如果您需要更详细的法律建议,请咨询专业的法律顾问。