您好，关于您所描述的情况，首先建议您立即报警，并且联系保险公司进行索赔。在处理此类案件时，您可以根据以下步骤来寻求帮助。 保留所有相关证据。包括但不限于行车记录仪视频、事故现场照片等。 联系您的保险代理或直接联系保险公司，告知他们事故情况并提供相关证据。 按照保险公司提供的指导，填写理赔申请表，并提交所需文件和证明材料。 如果事故造成车辆损坏，您可以要求对方赔偿维修费用。 如果涉及人员受伤，您有权要求对方承担医疗费用。 请注意，在处理这类案件时，一定要遵循当地的法律规定，确保自己的权益得到充分保护。同时，也可以考虑聘请专业的法律顾问协助处理，以获得更好的解决方案。