您好，根据《民法典》第78条的规定，经营者应当采取必要的安全措施防止损害的发生。如果经营者未尽到安全保障义务，导致消费者遭受人身伤害的，应承担相应的赔偿责任。 关于您的情况，您可以向商家提出以下要求。 负责治疗和康复费用； 负责护理费用，包括但不限于家庭成员的照顾费等； 赔偿因误工损失产生的收入损失； 如有残疾或丧失劳动能力的，还应负责后续治疗和康复费用以及生活辅助器具费用； 如果是未成年人，还需考虑其抚养人权益。 请确保收集并保存好与案件相关的所有证据，如购物凭证、医疗记录、聊天记录、视频录音等，以备不时之需。同时，建议您及时联系专业的律师进行咨询和协商，以便更有效地维护自己的合法权益。