您好！在处理此类纠纷时，建议您采取以下步骤。 保留所有相关证据。包括但不限于聊天记录、往来邮件、银行交易记录等。 向当地工商部门或消费者协会投诉，寻求帮助解决争议。 联系专业的法律顾问进行协商和调解。 在与对方沟通时，可以明确说明您的立场和要求，并强调双方应遵循公平合理的商业原则，避免产生不必要的冲突。同时，也可以考虑聘请专业人士协助，以确保权益得到合法保护。希望这些建议能对您有所帮助。