您可以通过以下步骤寻求解决。 与滴滴客服沟通。首先，您可以尝试通过滴滴的客服热线或在线支持系统与他们联系。向他们说明您的情况，并要求他们提供一个合理的解决方案。 提供证据和证明。为了更好地维护自己的权益，您可能需要提供一些证据来支持您的主张，例如订单记录、通话录音、证人证言等。 调解。如果双方无法达成一致，您可以考虑通过调解机构进行调解。这些机构通常由第三方代表消费者和企业之间进行调解，以帮助找到双方都能接受的解决方案。 法律途径。如果您认为滴滴公司的行为违反了相关法律法规，或者您对滴滴公司的处理结果不满意，您可以考虑通过法律途径解决问题。这包括但不限于投诉到消费者保护组织、起诉滴滴公司等。 请记住，在任何情况下，都应确保遵守当地法律规定和行业标准，避免因不合法行为而引发不必要的纠纷。