您好，请问您遇到了什么问题呢？如果您在淘宝上遇到的问题，建议您首先联系卖家或平台客服进行核实和解决。如果涉及个人信息的收集和使用，应遵守相关法律法规，确保个人信息安全。同时，也提醒您要保持警惕，避免轻信网络上的信息，保护好自己的财产安全。如果您有任何其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。