你好。2016年6月17号,我与长沙群星艺术培训学校就我儿子至该培训学校学习签订合同。该校承诺经过培训后,我儿子的考试成绩一定能通过湖南省艺术生联考分数线,如果没有通过联考分数线,联考分数线是214分,我儿子只考204分,学校退学费一半给我们,学费23800元。后来跟学校委托招生的人协商退钱事情,不接电话,不回信息。
2025-01-12 18:19您好,关于您所描述的情况,建议您可以采取以下措施。 首先,您可以尝试联系学校的财务部门或者校方负责人,了解具体退款流程和时间。 如果学校拒绝退款或无法提供明确的退款理由,您可以考虑向当地教育局或者消费者协会投诉,寻求帮助解决问题。 也可以考虑聘请专业的法律服务机构,根据具体情况提出诉讼请求,以维护自己的合法权益。 请注意,以上仅是一般性的建议,并不能替代专业的法律意见。希望您能够尽快解决这个问题,保护好自己的权益。