您可能遇到了购车时的合同纠纷。在这种情况下，您可以考虑以下步骤。 与销售经理进行沟通。首先尝试与销售经理直接沟通，解释您的情况并要求退款。 查看购车合同。仔细阅读购车合同条款，了解您的权利和义务。 联系法律顾问。如果自行解决无法解决问题，建议联系专业的法律顾问或律师事务所，以获取法律意见和帮助。 提出仲裁请求。如果您认为已经协商无果，可以向当地消费者保护机构提起诉讼，并申请仲裁。 寻求调解。在必要的情况下，也可以寻求当地的调解组织的帮助，通过调解方式解决争议。 留存证据。保留所有与该事件相关的文件和记录，包括但不限于购车合同、交易记录、转账凭证等。 请记住，在处理此类问题时保持冷静，尽量避免情绪化的反应，以便更好地维护自己的权益。