您好！在您的情况下，您可以通过以下步骤来解决。 保存所有与客户沟通的证据和文件，包括口头协议、书面合同、电话录音、电子邮件等。 联系保险公司，并要求提供详细的理赔流程说明和所需材料清单。 如果客户拒绝支付修理费用，您可以考虑采取以下措施之一。 -向当地法院提起诉讼，要求客户赔偿修理费用和相关损失。 -将案件交由调解机构进行调解，以达成双方都能接受的解决方案。 关于费用方面，具体数额取决于多个因素，如案件的复杂程度、所需的法律服务类型、以及可能涉及的其他费用。建议您咨询专业的律师或法律顾问，以便获得更准确的信息和建议。 希望这些建议对您有所帮助！祝您维权顺利！