根据您描述的情况，您可能需要采取以下步骤来解决这个问题。 联系保险公司。首先，建议您联系您的汽车保险公司的客服部门，告知他们事故的详细情况，并询问是否可以申请车辆损失赔偿。 保存证据。在与对方协商之前，尽量保留所有相关的证据，包括照片、视频和监控录像等，这些将有助于证明您的无辜性和案件的事实。 调解或诉讼。如果无法达成一致，您可以考虑通过调解或者向法院提起诉讼来解决问题。在调解过程中，双方可以通过谈判来解决争议，以达到双赢的结果。如果您选择诉讼，则需要聘请专业的律师代表您进行辩护。 损失赔偿。在获得赔偿后，建议您及时支付给对方，并且确保所有的费用都得到合理的补偿。 最后，请注意，任何涉及到交通事故的纠纷都需要谨慎处理，避免因为自己的不当行为导致更严重的后果。