首先，您应该保留与该公司的所有沟通记录和相关文件。如果您已经支付了费用并且没有得到任何服务或产品，请考虑向消费者保护组织投诉。同时，您可以联系当地的消费者权益保护机构，他们可能会为您提供帮助并建议采取进一步的行动。 此外，如果可能的话，您可以尝试与公司进行私下协商，了解为什么需要收取这笔费用，并寻求解决方案。在任何情况下，都应该确保您的个人信息安全，并避免将敏感信息分享给未经授权的人或公司。