尊敬的客户， 首先感谢您对我们的信任和理解。根据您的描述，如果瓷砖在铺设过程中出现了质量问题或施工不当导致的鼓包，那么您可以向以下单位寻求帮助。 原材料供应商。检查瓷砖是否符合质量标准，并提供相关的证明文件。 地砖销售商。如果您购买的地砖有问题，可以要求其承担赔偿责任。 粘贴工人。如果是由于他们的工作失误导致的问题，他们需要负责修复。 此外，在处理此类纠纷时，建议您保留好所有的相关证据（如照片、记录等），以便于日后维权。同时，也可以考虑聘请专业的律师来协助解决此问题。 希望以上信息能对您有所帮助，如有其他疑问，请随时联系我们的客服团队。再次感谢您的支持与理解！ 祝好！