尊敬的客户， 感谢您对我们的信任和反馈。我们理解您的不满并愿意协助解决此问题。 首先，我们需要明确的是，根据合同条款，任何未完成的学习课程都是无法全额退款的。然而，在这种情况下，我们可以考虑是否可以部分退款，具体金额将取决于合同的具体规定以及实际情况。此外，如果合同中没有明确规定不可退款的情况，则在必要时，我们可以尝试通过调解或仲裁来解决问题。 为了帮助您更好地处理此事，建议您提供更多的信息，例如具体的课程内容、费用支付情况、以及您是否有其他理由要求退款等。这样，我们才能更准确地了解您的情况，并为您提供合适的解决方案。 同时，我们也鼓励您保持冷静，理性对待这个问题。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们的客户服务团队。 再次感谢您的理解和支持！ 祝好， [您的名字]