我用手机办理了手机分期现金貸款,办的时间说12期,我还了12期,现在变成24期,我认为被骗了,现在我该怎么办,谢谢!
2025-03-26 17:44首先,请您冷静下来,并尽量保持理智。如果您对贷款公司的服务或合同有疑问,可以考虑以下步骤。 查看合同细节。仔细阅读借款合同和相关条款,确保了解您的权利和义务。 联系贷款公司。尝试直接与贷款公司联系,表达您的不满并要求解释变更的原因。同时,询问他们是否有可能调整还款计划以符合您的财务状况。 寻求第三方帮助。如果可能的话,考虑聘请一位法律顾问来帮助您处理此事。他们可能会提供更专业的意见和支持。 保留证据。记录所有与贷款公司交流的电子邮件、短信和通话记录,以及任何相关的文件或通知。 向消费者保护机构投诉。如果情况严重,您可以向当地的消费者保护机构进行投诉,他们可能会介入调查并提供支持。 法律途径。在必要时,您可以考虑通过法律手段解决纠纷。这通常包括向法院提起诉讼,或者申请仲裁等。 请记住,在处理这类争议时,一定要谨慎行事,确保所有的行动都是基于事实和法律依据。希望这些信息能帮到您,祝您解决问题顺利!