关于您提到的社保投诉问题，通常情况下，您可以向当地的劳动保障行政部门（如人力资源和社会保障局）进行投诉。如果您对社会保险待遇有疑问，建议您先到当地的社会保险经办机构或相关部门进行咨询和了解，以获取准确的信息。 对于退休后的年调资或其他补助发放的问题，如果您的家人需要多次前往有关部门寻求解决，这可能意味着存在一定的流程复杂或者信息不对称的情况。在这种情况下，可以尝试以下几种方式。 直接与相关政府部门联系。您可以直接拨打当地的社保热线，或通过官方网站查询具体的联系方式，询问相关政策的具体处理流程。 寻求第三方帮助。考虑聘请专业的法律或人力资源顾问来协助解决问题，他们可能会提供更专业和高效的服务。 集体行动。如果有其他符合条件的人士一同提出相同的问题，可以组织集体行动，通过联合起来的方式争取更好的服务。 申请行政复议或提起诉讼。在所有其他途径都无法解决问题的情况下，可以考虑申请行政复议或提起诉讼，但这一过程可能会比较耗时且可能存在风险。 请注意，每个地方的政策和程序都有所不同，因此具体的操作步骤还需要根据实际情况而定。希望上述建议能够为您提供一些参考，祝您解决问题顺利！