联通客服给我打电话说我的流量用完了(有录音),但实际上在王卡助手和本机流量记录里显示流量还有很多,这该怎么办?
2025-10-16 11:17尊敬的用户您好,根据您反映的情况,建议您按照以下步骤进行操作。 首先,请确认您的手机是否已连接到网络。如果手机已断开网络,可以尝试重新连接或使用其他网络服务。 如果您的手机已连接到网络且流量显示正常,您可以尝试联系中国联通客服热线,提供相关证据和情况说明,寻求帮助解决问题。 如果您的手机无法通过上述方法解决流量问题,建议您联系当地营业厅,提供相关的证明材料,并详细描述您的问题,以便工作人员能够为您解答并提供解决方案。 在等待解决问题的过程中,建议您保持耐心,遵守中国联通的政策规定,避免因违规行为导致的问题进一步恶化。 希望以上信息对您有所帮助,祝您生活愉快!