尊敬的用户。 首先感谢您对我们的信任和询问。针对您的情况，建议您采取以下措施。 首先确认是否真的有贷款记录。您可以查询自己的信用报告或联系银行进行核实。 如果确实存在贷款记录，可以尝试与贷款机构取得联系，了解详情并要求提供相关证据证明身份。 如有必要，可以寻求专业的法律帮助，向法院提起诉讼，维护自身权益。 在等待处理的过程中，尽量保持冷静，并避免与对方发生冲突。 最后再次提醒您，保护个人信息安全是非常重要的，不要轻易泄露个人敏感信息。祝您早日解决问题，平安顺利！ 此致 敬礼 [您的姓名]