在成都天府新区购买现房一套,开发商称因房管局系统升级已停止办理现房备案,因此银行无法办理按揭,现正规操作只能先办理分户产权再行抵押贷款,但开发商采用拖延策略,回避解决,并且未给我们购房合同,请问有什么途径可以投诉,或者开发商的主要过错是什么?
2024-07-11 15:05在您描述的情况下,开发商可能存在以下主要过错: 1. **违反合同约定**:如果购房合同中规定了开发商应在特定时间内办理现房备案,而开发商未履行该义务,则构成违约。 2. **信息不透明**:开发商未提供购房合同,导致您无法了解合同条款,侵犯了您的知情权。 3. **拖延策略**:开发商采用拖延策略,回避解决问题,可能构成不诚信行为。 您可以采取以下途径投诉或维权: - **向房管局投诉**:您可以向当地房管局反映情况,房管局有责任监管房地产市场,对开发商的行为进行调查。 - **向消费者协会投诉**:您可以向当地消费者协会投诉,寻求其帮助和支持。 - **法律途径**:如果开发商的行为给您造成了损失,您可以向法院提起诉讼,要求开发商履行合同义务或赔偿损失。 - **媒体曝光**:如果问题严重,您也可以考虑通过媒体曝光,以引起社会关注和监督。 在采取上述措施之前,建议您先与开发商进行沟通,明确表达您的诉求,并保留好所有沟通记录作为证据。同时,咨询专业律师,了解您的法律权益和可能的法律行动。