淘宝上根据预售价格下单,在与店家谈时没有告知后面要补差价,现在有货了,要再提加价才发货合法吗?如果到5月10不发货是否可到消费者协会投诉?
2024-09-28 10:53首先,关于您的第一个问题,如果您在购买商品前已经同意了预付款,并且在交易过程中没有明确表示需要补交差价,那么您有权要求商家按照原定的订单金额进行发货。如果您发现商品的价格有所上涨,您可以要求商家按照新的价格发货。 至于第二个问题,如果您在规定的发货日期内未收到商品,可以向消费者协会投诉。在投诉过程中,您可以提供详细的证据和证明,包括但不限于订单记录、聊天记录等,以支持您的诉求。同时,也可以考虑联系相关的快递公司或者物流公司,了解货物的物流情况,以便更好地维权。 请注意,以上建议仅供参考,请根据实际情况做出判断并采取相应的行动。在处理此类纠纷时,建议您寻求专业的法律帮助或咨询相关机构的意见。