(买卖合同纠纷热)我通过网络的方式在广州顺德买的一台机器(价值6万多元)过来之后不能正常运行,现在打公司老总的手机的电话他也不接,该机器厂里的师傅过来修了几次也没有修好,有转账凭证。
2024-06-24 09:13根据您提供的情况,您可能遇到了买卖合同中的质量问题。首先,您需要保留所有与购买机器相关的证据,包括但不限于转账凭证、机器的购买合同、与卖家的通信记录以及维修记录等。 如果合同中有关于质量保证的条款,您可以依据合同条款要求卖家承担相应的责任,比如退货、换货或维修等。如果合同中没有明确规定,根据《中华人民共和国合同法》的规定,卖方有义务保证所售商品符合约定的质量要求,如果商品存在质量问题,买方有权要求卖方承担违约责任。 您可以尝试通过书面形式向卖家发出正式的质量问题通知,并要求其在一定期限内解决问题。如果卖家仍然不回应或拒绝承担责任,您可以向消费者协会投诉或直接向法院提起诉讼,要求解除合同并要求赔偿损失。 在诉讼过程中,您需要提供充分的证据证明机器存在质量问题以及您已经尽到了合理的通知义务。如果可能,您也可以考虑寻求专业律师的帮助,以便更有效地维护自己的合法权益。